Politique de confidentialité pour levelgames.fr

La présente Politique de confidentialité décrit Nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service, et Vous informe de Vos droits en matière de confidentialité ainsi que de la manière dont la loi Vous protège.

Nous utilisons Vos Données personnelles afin de fournir et d’améliorer le Service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité a été créée avec l’aide d’un générateur de politiques de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont une signification définie dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
Affilié désigne une entité qui contrôle une partie, est contrôlée par une partie ou est sous contrôle commun avec une partie, où le terme « contrôle » signifie la détention de 50 % ou plus des actions, des intérêts en capitaux propres ou d’autres titres donnant droit de vote pour l’élection des administrateurs ou d’une autre autorité dirigeante.
Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans la présente Politique de confidentialité) fait référence à levelgames.fr.
Cookies sont de petits fichiers placés sur Votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de Votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
Pays fait référence à : France.
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données personnelles (ou « Informations personnelles ») désignent toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
Nous utilisons les termes « Données personnelles » et « Informations personnelles » de manière interchangeable, sauf si une loi utilise un terme spécifique.
Service fait référence au Site Web.
Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
Données d’utilisation désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit provenant de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de consultation d’une page).
Site Web fait référence à levelgames.fr, accessible depuis https://levelgames.fr/.
Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de Vos Données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

Adresse e-mail

Données d’utilisation

Les Données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les Données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de Votre Appareil (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de Notre Service que Vous visitez, l’heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que Vous utilisez, l’identifiant unique de Votre appareil mobile, l’adresse IP de Votre appareil mobile, le système d’exploitation mobile de Votre appareil, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, des identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez Notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et Cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi que Nous utilisons comprennent des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser Notre Service. Les technologies que Nous utilisons peuvent inclure :

Cookies ou Cookies de navigateur
Un cookie est un petit fichier placé sur Votre Appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d’indiquer lorsqu’un Cookie est envoyé. Toutefois, si Vous n’acceptez pas les Cookies, Vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines parties de Notre Service.
Balises Web (Web Beacons)
Certaines sections de Notre Service et de Nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs invisibles, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d’autres statistiques de site Web connexes (par exemple, l’enregistrement de la popularité d’une certaine section et la vérification de l’intégrité du système et du serveur).

Les Cookies peuvent être des Cookies « persistants » ou de « session ». Les Cookies persistants restent sur Votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque Vous êtes hors ligne, tandis que les Cookies de session sont supprimés dès que Vous fermez Votre navigateur Web.

Lorsque la loi l’exige, Nous utilisons des cookies non essentiels (tels que les cookies d’analyse, de publicité et de remarketing) uniquement avec Votre consentement. Vous pouvez retirer ou modifier Votre consentement à tout moment via Notre outil de préférences en matière de cookies (si disponible) ou via les paramètres de Votre navigateur/appareil. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Nous utilisons à la fois des Cookies de session et des Cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

Cookies nécessaires / essentiels

Type : Cookies de session
Administrés par : Nous
Finalité :
Ces Cookies sont essentiels pour Vous fournir les services disponibles via le Site Web et pour Vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que Vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et Nous utilisons ces Cookies uniquement pour Vous fournir ces services.

Cookies de politique / d’acceptation des cookies

Type : Cookies persistants
Administrés par : Nous
Finalité :
Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le Site Web.

Cookies de fonctionnalité

Type : Cookies persistants
Administrés par : Nous
Finalité :
Ces Cookies Nous permettent de mémoriser les choix que Vous effectuez lorsque Vous utilisez le Site Web, tels que la mémorisation de Vos identifiants de connexion ou de Vos préférences linguistiques. L’objectif de ces Cookies est de Vous offrir une expérience plus personnalisée et d’éviter que Vous ayez à saisir à nouveau Vos préférences à chaque utilisation du Site Web.

Pour plus d’informations sur les cookies que Nous utilisons et Vos choix concernant les cookies, veuillez consulter Notre Politique relative aux cookies ou la section Cookies de Notre Politique de confidentialité.

Utilisation de Vos Données personnelles

La Société peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

Fournir et maintenir Notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de Notre Service.
Gérer Votre Compte : gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service disponibles pour Vous en tant qu’utilisateur enregistré.
Exécution d’un contrat : le développement, le respect et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec Nous via le Service.
Vous contacter : Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Vous fournir des actualités, offres spéciales et informations générales sur d’autres biens, services et événements que Nous proposons et qui sont similaires à ceux que Vous avez déjà achetés ou sur lesquels Vous Vous êtes renseigné, sauf si Vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Gérer Vos demandes : répondre à et gérer Vos demandes adressées à Nous.
Transferts d’entreprise : Nous pouvons utiliser Vos Données personnelles pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les Données personnelles détenues par Nous concernant les utilisateurs de Notre Service font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : Nous pouvons utiliser Vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de Nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer Notre Service, produits, services, marketing et Votre expérience.

Nous pouvons partager Vos Données personnelles dans les situations suivantes :

Avec des Prestataires de services : pour surveiller et analyser l’utilisation de Notre Service ou pour Vous contacter.
Pour des transferts d’entreprise : dans le cadre ou au cours de négociations de toute fusion, vente d’actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de Notre activité par une autre société.
Avec des Affiliés : auquel cas Nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent la présente Politique de confidentialité. Les affiliés incluent Notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que Nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec Nous.
Avec des partenaires commerciaux : pour Vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des Données personnelles ou interagissez autrement dans des zones publiques, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement en dehors du Service.
Avec Votre consentement : pour toute autre finalité avec Votre consentement.

Conservation de Vos Données personnelles

La Société conservera Vos Données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver Vos données pour respecter les lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Lorsque cela est possible, Nous appliquons des périodes de conservation différentes en fonction des catégories de Données personnelles et des finalités du traitement. Les périodes de conservation indiquées ci-dessous représentent des durées maximales (jusqu’à) et Nous pouvons supprimer ou anonymiser les données plus tôt lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité concernée.

Nous appliquons différentes durées de conservation aux différentes catégories de Données personnelles en fonction de la finalité du traitement et des obligations légales :

Informations de compte
- Comptes utilisateurs : conservés pendant la durée de la relation de compte, puis jusqu’à 24 mois après la clôture du compte afin de gérer d’éventuels problèmes post-résiliation ou de résoudre des litiges.
Données du support client
- Tickets d’assistance et correspondances : jusqu’à 24 mois à compter de la date de clôture du ticket afin de résoudre les demandes de suivi, de contrôler la qualité du service et de se défendre contre d’éventuelles réclamations légales.
- Transcriptions de discussions : jusqu’à 24 mois à des fins d’assurance qualité et de formation du personnel.
Données d’utilisation
- Données d’analyse du site (cookies, adresses IP, identifiants d’appareils) : jusqu’à 24 mois à compter de la date de collecte, ce qui Nous permet d’analyser les tendances tout en respectant les principes de confidentialité.
- Journaux du serveur (adresses IP, heures d’accès) : jusqu’à 24 mois à des fins de surveillance de la sécurité et de dépannage.

Les Données d’utilisation sont conservées conformément aux périodes de conservation décrites ci-dessus et peuvent être conservées plus longtemps uniquement lorsque cela est nécessaire à des fins de sécurité, de prévention de la fraude ou de conformité légale.

Nous pouvons conserver des Données personnelles au-delà des périodes indiquées ci-dessus pour différentes raisons :

Obligation légale : lorsque la loi Nous oblige à conserver certaines données (par exemple, des enregistrements financiers à des fins fiscales).
Réclamations légales : lorsque les données sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Votre demande explicite : lorsque Vous Nous demandez de conserver certaines informations.
Limitations techniques : lorsque les données existent dans des systèmes de sauvegarde programmés pour une suppression de routine.

Vous pouvez demander des informations concernant la durée pendant laquelle Nous conserverons Vos Données personnelles en Nous contactant.

À l’expiration des périodes de conservation, Nous supprimons ou anonymisons Vos Données personnelles de manière sécurisée selon les procédures suivantes :

Suppression : les Données personnelles sont supprimées de Nos systèmes et ne sont plus activement traitées.
Sauvegardes : des copies résiduelles peuvent subsister dans des sauvegardes chiffrées pendant une période limitée, conformément à notre calendrier de conservation des sauvegardes, et ne sont pas restaurées sauf en cas de nécessité liée à la sécurité, à la reprise après sinistre ou à la conformité légale.
Anonymisation : dans certains cas, Nous transformons les Données personnelles en données statistiques anonymes ne pouvant plus être associées à Vous. Ces données anonymisées peuvent être conservées indéfiniment à des fins de recherche et d’analyse.

Transfert de Vos Données personnelles

Vos informations, y compris les Données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de Votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

Lorsque la loi applicable l’exige, Nous veillons à ce que les transferts internationaux de Vos Données personnelles soient soumis à des garanties appropriées et à des mesures de protection supplémentaires. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que Vos Données personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité, et aucun transfert de Vos Données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays sans que des contrôles adéquats soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de Vos Données et autres informations personnelles.

Supprimer Vos Données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que Nous Vous aidions à supprimer les Données personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet.

Notre Service peut Vous donner la possibilité de supprimer certaines informations Vous concernant directement depuis le Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer Vos informations à tout moment en vous connectant à Votre Compte, si Vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui Vous permet de gérer Vos informations personnelles. Vous pouvez également Nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute Donnée personnelle que Vous Nous avez fournie.

Veuillez noter, toutefois, que Nous pouvons être tenus de conserver certaines informations lorsque Nous avons une obligation légale ou une base légale valable pour le faire.

Divulgation de Vos Données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, Vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous Vous informerons avant que Vos Données personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une autre Politique de confidentialité.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer Vos Données personnelles si elle estime de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre toute responsabilité légale

Sécurité de Vos Données personnelles

La sécurité de Vos Données personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données personnelles, Nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous savez que Votre enfant Nous a fourni des Données personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous découvrons que Nous avons collecté des Données personnelles auprès d’une personne de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, Nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

Si Nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter Vos informations et que Votre pays exige le consentement d’un parent, Nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers et n’assumons aucune responsabilité à leur égard.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous Vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur Notre Service avant que la modification ne devienne effective et mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » figurant en haut de la présente Politique de confidentialité.

Il Vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si Vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, Vous pouvez Nous contacter :

Par e-mail : info@levelgames.fr